국립부여박물관 개인정보 처리방침

국립부여박물관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적) ① 국립부여박물관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

순번	개인정보 파일의 명칭	운영근거	처리목적	보유기간
1	어린이박물관 관람 예약	정보주체 동의	어린이박물관 관람 예약 확인	1년
2	교육프로그램 예약		박물관 교육 프로그램 참가자 관리	1년
3	공연 및 행사 대관 예약		사비마루 공연, 행사 예약자 관리	1년
4	안내 신청자 관리		박물관 소식 제공	2년

※ 기타 국립부여박물관의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보 파일검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) ① 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 어린이박물관 관람예약: 1년

2. 교육프로그램 예약: 1년

3. 공연 및 행사 대관 예약: 1년

4. 안내 신청자 관리: 2년

제3조(개인정보의 제3자 제공) ① 국립부여박물관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 해당 조항에서 규정한 절차에 따라 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁) ① 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

<위탁 관련 사항 안내>

- 위탁받는 자(수탁자): ㈜이노디스

- 연락처: 02-6958-9903

- 위탁기간: 2023. 7. 17. ~ 12. 31.

- 위탁하는 업무의 내용: 누리집 유지보수

② 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법) ① 정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 요구하여야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체의 개인정보에 관한 권리는 미성년자 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 처리방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시 제2020-7호)」 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

* 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차

10일 이내 통지서 송부

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 열람 및 정정·삭제 청구에 대한 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 정보주체는 행정심판법(제3조)이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

⑨ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 처리부서와 담당자는 다음과 같습니다.

▶ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 접수․처리 부서

부서명 : 기획운영과

담당자 : 황상준

연락처 : TEL.041-830-8491 FAX.041-834-6321, E-MAIL: gongja10@korea.kr

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정· 삭제, 처리정지) 요구서

개인정보(열람,정정·삭제,처리정지) 요구서 내려받기

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제11호] 위임장

위임장 내려받기

제6조(처리하는 개인정보 항목) 국립부여박물관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

순번	개인정보파일의 명칭	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
1	어린이박물관 관람 예약	(필수) 성명, 연락처
2	교육프로그램 예약	(필수) 성명, 연락처, 지역, 이메일, 기타정보(단체·학교명, 학년, 반)
3	공연 및 행사 대관 예약	(필수) 성명, 연락처, 이메일, 주소
4	안내 신청자 관리	(필수) 성명, 연락처

제7조(개인정보의 파기) ① 국립부여박물관은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

국립부여박물관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법

1) 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

2) 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 안전성 확보 조치)

개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 비밀번호 등 주요 정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 업데이트

3. 물리적 조치: 전산실 등 주요 장소 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 국립부여박물관은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아 내고 저장하는 ‘쿠키(Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보수집의 허용· 거부 여부를 선택하실 수 있습니다.

1. 웹브라우저의 설정 메뉴로 쿠키 허용/차단 여부를 선택하실 수 있습니다.

- Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

- Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

2. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

3. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

② 쿠키(Cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.

1. 수집정보: 인증키 등 서비스 이용정보

2. 이용목적: 예약 등 서비스 제공

제10조(개인정보 보호책임자) ① 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명: 조길원

직책: 기획운영과장

직급: 과장

연락처 : TEL.041-830-8403 FAX.041-834-6321 E-MAIL: lckw2207@korea.kr

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명: 기획운영과

담당자: 황상준

연락처: TEL.041-830-8491 FAX.041-834-6321, E-MAIL: gongja10@korea.kr

② 정보주체께서는 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구) ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서

부서명: 기획운영과

담당자: 황상준

연락처: TEL.041-830-8491 FAX.041-834-6321, E-MAIL: gongja10@korea.kr

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 (아이핀, 휴대폰인증을 통한 실명인증 필요)

제12조(권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 국립부여박물관과는 별개의 기관으로서, 국립부여박물관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118

- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지: www.kopico.go.kr

- 전화: (국번없이) 1833-6972

- 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

▶ 대검찰청 사이버수사과: 1301, privacy@spo.go.kr, (02)3480-3570 (https://www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): 182 (https://ecrm.police.go.kr/minwon /main)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

→ 중앙행정심판위원회(온라인행정심판): 110(www.simpan.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치․운영) ① 국립부여박물관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다. [영상정보처리기기 운영관리방침 바로가기]

1. 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 시설안전․화재예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방, 유물 도난 방지, 차량도난 및 파손방지

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 :

설치대수	설치위치 및 촬영범위
73대	각 전시실, 어린이박물관, 사비마루, 각 출입구 및 야외주차장

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

구분	성명	직위	소속	연락처
관리책임자	조길원	기획운영과장	기획운영과	041-830-8403
접근관리자	서광영	주무관	기획운영과	041-830-8412

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

촬영시간	보관기간	보관장소
24시간	촬영일로부터 30일	방재실

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (기획운영과)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 관리수준 진단 결과 알림) ① 국립부여박물관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보관리 수준진단”을 받고 있습니다.

② 국립부여박물관은 2021년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘우수’ 등급을 획득하였습니다.

③ 국립부여박물관은 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘S’ 등급을 획득하였습니다.

제15조(개인정보 처리방침 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2023. 9. 25.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2014. 9. 1. ~ 2019. 11. 3.  적용

- 2019. 11. 4. ~ 2020. 3. 9.  적용

- 2020. 3. 10. ~ 2020. 6. 3.  적용

- 2020. 6. 4. ~ 2021. 6. 28.  적용

- 2021. 6. 29. ~ 2022. 5. 18. 적용

- 2022. 5. 19. ~ 2022. 10. 3. 적용

- 2022. 10. 4. ~ 2023. 8. 3.  적용

- 2023. 8. 3. ~ 2023. 8. 28.  적용

- 2023. 8. 28. ~ 2023. 9. 24. 적용